党史学习教育开展以来，陕西省烟草专卖局（公司）把党史学习教育与履行社会责任，勇挑服务地方、回报社会的重任结合起来，通过建立陕西烟草“丝路爱心社”公益平台弘扬志愿服务精神，始终将“我为群众办实事”作为检验党史学习教育成果的重要举措，作为为民办实事、解难题的具体行动。

随着11月初“丝路爱心铜川社”成立暨何家坊帮扶点揭牌仪式举行，陕西烟草“丝路爱心社”公益平台实现了全省11个地市全覆盖，以“奉献、友爱、互助、进步”为精神的专业化志愿服务队伍有力补充了服务社会力量，通过标准化服务平台进一步夯实履行社会责任阵地，拓宽联系服务群众“最后一公里”，提升服务群众效能。截至目前，全省系统2215名志愿者，积极策划、组织、参与社区敬老、留守儿童、贫困助学等公益活动165余场，累计募集、捐赠 106.47万元社会资金和物资，直接受益3.14万余人。

党旗在基层一线高高飘扬。结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，陕西省烟草专卖局（公司）动员全省系统3582名党员干部主动戴党徽、亮身份，带头参与志愿服务，并带动更多职工加入志愿者队伍。以“党旗在基层一线高高飘扬”为主题，依托主题党日、实践体验活动等，以青年党员骨干为主力军，围绕乡村振兴、疫情防控等重大战略，围绕社区治理、扶老救孤、防灾减灾等重点领域，围绕老年人、留守儿童、残疾人等重点群体持续广泛开展志愿服务活动，充分发挥党员先锋模范作用，将党建引领体现在“丝路爱心社”公益事业的机制建设、作用发挥的全过程，向社会树立陕西烟草爱心向善、责任担当的良好形象。

省局（公司）党组高度重视“丝路爱心社”公益平台建设及推进工作，将其纳入党史学习教育、年度重点工作和软实力建设重点任务，突出“谁来建、怎么建、服务什么”，不断完善志愿服务工作体制机制，建立起“丝路爱心社”组织机构，明确下设三部由处级干部负责，分头负责社团日常运营、活动组织、宣传报道等事务，随即向各市级局（公司）发出倡议，号召市局（公司）大力支持、培育和发展志愿服务平台建设，陆续建立起11家“丝路爱心社”分社，推动形成上下联动的工作合力。

志愿服务融入办实事解难题中。融入到为烟农办实事、解难题中。在商洛市柞水县小岭镇金米村举行“学党史、办实事、献爱心”主题活动，向烟农捐赠30台农机具，助力烟农减工增收。投入资金、人力、物力，用实际行动支持美丽乡村建设，在安康、宝鸡、咸阳等地烟区，志愿者们走进烟田，帮助烟农采收烟叶工作，缓解用工紧张压力。融入到与客户共同成长中。始终坚持把维护客户利益放在首要位置，联合多个业务部门深入开展“我的客户我帮扶”主题实践，通过经营指导、政策宣传、真假烟识别培训等，提升客户规范经营水平。针对“残、障、贫、病、孤”等困难群众，放宽申领零售许可证方面条件、及时办理、送证上门。“丝路爱心渭南社”聚焦“小问题”为客户“帮大忙”，志愿者们为残疾困难客户洗头、剪指甲，把客户当亲戚走、当朋友交，主动为困难客户的孩子辅导功课长达2个多月，孩子成绩进步明显。融入到生态环保大局中。多次组织开展“重温党史 奉献爱心”环保公益行、“守护绿水青山，争当秦岭卫士”公益行活动。“丝路爱心商洛社”积极开展“助力十四运 美化赛区环境”活动，承担起部分赛场周边环境清洁任务。“丝路爱心汉中社”开展以“环保先行·情暖乡村”为主题的田间秸秆环保综合治理和乡村环境美化清洁活动。

经受疫情防控和灾害持续考验。全省各地“丝路爱心社”主动出击，联合联动，发挥“定盘星”作用，彰显烟草社会担当。7月，“丝路爱心咸阳社”在三原县东周儿童村揭牌，陕西省烟草专卖局（公司）主要负责同志深入儿童村参与帮扶活动，并强调紧紧依靠地方党委、政府，对儿童村实施硬件改造、运营帮扶，为留守儿童提供教育扶持，为儿童村长远发展提供结对帮扶，贡献烟草社会力量。各地爱心社纷纷响应，在全省多地通过开展“阅读励志经典 关爱儿童成长”“关爱山区学生 助力乡村振兴”等主题活动，以实际行动擦亮“丝路爱心”品牌。8月，安康市镇坪县遭遇特大暴雨袭击，“丝路爱心安康社”临危受命，第一时间组织志愿者帮助受灾店铺清理积水、整理货物，提供必要救急物资，协助社区快速恢复正常秩序。“丝路爱心渭南社”为受灾客户送去米面油和慰问金，帮助困难客户进行危房清理，搭建起40平米的活动板房，保障其基本生活和正常经营，在当地引起强烈反响。10月，在陕西新一轮的疫情反弹中，“丝路爱心西安社”志愿者变身防疫一线宣传员、巡查员、服务员，主动配合社区进行扫码测温、粘贴防疫标语、入户发放资料，积极宣传防疫知识和疫苗接种政策，筑起防疫铁篱笆，织密温情防控网。

陕西省烟草专卖局（公司）将深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话和来陕考察重要讲话重要指示精神，坚持贯彻党中央、国家局党组各项决策部署，牢记使命宗旨、坚持人民至上，始终把满足人民对美好生活的向往作为烟草工作的出发点和落脚点，通过开展形式多样、各具特色、富有实效的志愿公益活动，进一步发挥“丝路爱心社”公益平台作用，真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局。

文/王玉 杨乐